Web sitemizi ziyaret eden ve dijital ajans hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcı ve müşterilerimiz için geçerli 10 maddelik hizmet şartlarıdır.
Bu web sitesini ziyaret eden, teklif formlarını kullanan veya E-Atölye Digital ("Ajans") ile hizmet sözleşmesi imzalayan her gerçek veya tüzel kişi ("Kullanıcı / Müşteri"), işbu Kullanım Koşulları'nda yer alan tüm maddeleri peşinen kabul etmiş sayılır.
Ajans; kurumsal web tasarım, e-ticaret altyapıları, arama motoru optimizasyonu (SEO), Google Ads ve dijital reklam yönetimi gibi profesyonel dijital ajans hizmetleri sunar. Hizmetlerin spesifik kapsamı, taraflar arasında akdedilen özel proje teklifi ve sözleşmesinde belirlenir.
Web sitesinde yer alan tüm yazılımlar, tasarımlar, logolar, grafikler, metinler ve kodlar Şirket'in mülkiyetindedir. Müşteriye özel geliştirilen web projelerinde ise; proje bedelinin tamamı ödendikten sonra sözleşmeyle kararlaştırılan kullanım hakları müşteriye devredilir.
Kullanıcılar; siteyi veya sunulan yazılımları tersine mühendislik, yetkisiz sızma girişimi (penetrasyon), spam/flood gönderimi, zararlı yazılım yayma veya yürürlükteki kanunlara aykırı amaçlarla kullanamaz. Bu tür eylemlerde bulunanların erişimi derhal engellenir ve yasal işlem başlatılır.
Site üzerinden iletilen teklif talepleri bağlayıcı nihai teklif niteliğinde olmayıp, ön değerlendirme amaçlıdır. Nihai fiyatlandırma, proje teknik şartnamesinin onaylanması ve karşılıklı sözleşmenin imzalanmasıyla yürürlüğe girer. Ödemeler sözleşmede belirtilen taksit ve aşamalara göre tahsil edilir.
Web siteleri ve dijital projeler, belirlenen takvim doğrultusunda aşamalı olarak müşterinin onayına sunulur. Müşteriye sözleşmede tanımlanan revizyon hakları tanınır. Proje canlıya alındıktan ve müşteri tarafından onaylandıktan sonra teslimat tamamlanmış kabul edilir.
Ajans, teslim ettiği web sitelerinde kodlama kaynaklı hataları teslim tarihinden itibaren sözleşmede belirtilen garanti süresince ücretsiz olarak düzeltmeyi taahhüt eder. Müşterinin yetkisiz üçüncü şahıslara kod müdahalesi yaptırması veya sunucu kaynaklı genel kesintiler garanti kapsamı dışındadır.
SEO ve reklam projelerinde Google, Meta (Instagram/Facebook) ve harici ödeme sağlayıcıları gibi üçüncü taraf platformların algoritmaları, politikaları ve API değişikliklerinden kaynaklanabilecek beklenmedik politika değişikliklerinden Ajans doğrudan sorumlu tutulamaz.
Taraflar, proje süresince birbirlerine aktardıkları iş modelleri, veritabanları, müşteri listeleri ve ticari sır niteliğindeki tüm bilgileri gizli tutmayı ve sözleşme amacı dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşmamayı süresiz olarak kabul eder.
İşbu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Koşulların uygulanmasından veya hizmetlerden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
